山东凌志通信科技有限公司

凌志通信科技欢迎您

  • 中文   ▏  英文
  • 导航菜单

    电话:17852796288
    手机:17852796288
    手机:

    来自:山东凌志通信科技有限公司 发布日期:2019/3/9
    核心提示:新OTT服务的迅速采用对移动网络运营商产生了双重影响
    提供创新服务的顶级(OTT)公司正在取得进展。这些参与者不断增长,并向他们的数据库中添加越来越多的订户。

    电信公司已经看到了OTT服务对其网络和服务的影响。多年来,使用手机网络运营商提供的短信服务进行通信的人越来越少;而使用诸如WhatsApp、Skype和Viber等OTT短信服务的人(以及其他许多公司)正在取代他们。

    但短信并不是唯一一种受OTT玩家崛起影响的服务。起初,ott公司的参与者们开始考虑提供即时消息服务,现在他们已经发展到提供语音呼叫功能。这些新的OTT服务的快速采用对移动网络运营商产生了双重影响:
    •首先,根据Portio Research有限公司提交的“2014-2018年手机短信期货”报告,针对短信息和语音通话部署的实际服务在使用方面出现了负面趋势。
    •第二,在过去的几年中,由OTT参与者创建的额外数据流量呈指数级增长。这种影响直接转化为网络中的拥塞问题。
    现在网络运营商不仅要应对类似服务产生的竞争,还要应对OTT服务产生的内部竞争。在许多情况下,这些服务正占用一些最重要的收入来源,如国际语音和信息。

    由于大多数网络运营商所拥有的实际电价模型,网络运营商的处境非常复杂。他们采用了统一费率的数据计划,这有利于使用网络运营商作为商品供应商来交付其内容的OTT参与者。这使得一些网络运营商改变了他们当前的策略,发现不同的模式与OTT运营商竞争或共存。

    过去网络运营商采用的不同方法现在可以再次使用:
    •防御性战略:本质上,网络运营商正在向高端客户提供先进和新的服务,尤其是在OTT参与者活跃的情况下。这是一个清晰的客户分析用例示例(用法、行为、位置等)。通过了解网络中高端客户的行为,有可能为他们提出具有吸引力的替代方案。
    •攻击策略:作为第一反应,一些网络运营商决定阻止提供与其相同服务的OTT播放器,尤其是那些收入下降的播放器,如语音和消息。
    •合作策略:一些网络运营商决定与OTT参与者联手,以提供服务和解决方案。在某些情况下,该策略以协作方式执行,在特殊情况下,网络运营商决定收购OTT服务。在过去的几个月里,有可能找到一些OTT-电信合作伙伴关系的公告。例如,Airlet Nigeria和WhatsApp创建了一个独有的WhatsApp品牌的移动数据计划,以弥补短信收入损失并提高品牌知名度。这一公式接缝有良好的效果,因为它是复制在其他Airtel市场,现在它包括更多的ott播放器。
    很明显,电信公司必须找到与OTT公司竞争或合作的方法,现在是寻找新收入来源的时候了。然而,没有机会改进未经衡量的内容,无论电信公司采取何种策略,第一步都是衡量和了解他们的客户。电信公司有很多关于他们客户的信息,现在是时候利用这些数据来了解客户如何利用这些服务了。拥有这些信息将使电信公司能够更好地决定改进现有服务、创建新服务或与外部服务合作。毫无疑问,大数据是网络运营商在数据驱动的决策时代需要采取的第一步。

    Copyright 2019 - 2020 山东凌志通信科技有限公司. All Rights Reserved 地址:山东临沂市沂水县正阳路22号 热线电话:17852796288

    临沂网站建设